Política de Privacidad

PUNTOS IMPORTANTES.
 
1. EN OCASIONES, SUS DATOS PERSONALES PUEDEN SER COMPARTIDOS CON PROVEEDORES DE VERIFICACIÓN DE TERCEROS.
Nuestros servicios no están destinados a menores de 18 años. Tenemos controles para asegurarnos de que no ofrecemos nuestros servicios ni recopilamos información personal de ningún menor de 18 años ni de nadie que utilice una identidad falsa. Estos controles implican pasar la siguiente información a un tercero que verifica la información. Si comienza el proceso de registro, lo hace con el estricto entendimiento de que sus datos personales se transferirán a ese tercero y se procesarán en consecuencia. Nos reservamos el derecho de cambiar a los terceros cuando sea necesario sin hacer referencia a usted.
Los datos que compartimos con terceros con fines de verificación son ( Datos de verificación ):
  • tu nombre completo;
  • tu fecha de nacimiento;
  • su (pasaporte u otro número de documento de identificación);
  • su dirección;
  • tu foto de selfie.
 
2. TENEMOS OPERACIONES DE SERVICIO AL CLIENTE, CIERTOS PROVEEDORES DE PAGO Y OTROS SERVICIOS AUXILIARES FUERA DE LA UNIÓN EUROPEA.
Cuando sus datos personales se transfieren fuera de la UE, perderá la protección de GDPR. Al registrarse, acepta la transferencia de sus datos personales a América del Norte y Europa; estas operaciones ofrecen una operación de servicio al cliente mediante un portal en línea y responderán a las consultas que tenga. Entonces, por definición, conocerás los datos personales que están tratando porque los habrás contactado con consultas específicas. No recibirán datos personales per se, pero accederán a nuestros sistemas de forma remota. Aunque sus datos personales no saldrán de Estados Unidos, el hecho de que se pueda acceder a ellos y procesarlos de forma remota desde fuera del EEE constituye una transferencia de datos. Hemos realizado la debida diligencia en sus operaciones y estamos satisfechos de que el procesamiento de sus datos personales sea compatible con GDPR.
El proveedor del portal cumple con GDPR.
No dude en contactarnos si necesita más información.
 
3. HACER O RECIBIR PAGOS IMPLICA EL USO DE TERCEROS QUE PROCESAN LOS PAGOS.
Consulte la Sección 4 de nuestros Términos y condiciones. ( https://befan.vip/p/terms-of-service). BeFan implica realizar pagos para ver el Contenido del usuario; recibir pagos de Fans que están viendo Contenido de usuario o ambos. Con ese fin, tratará con procesadores de pago de terceros, pero lo hará independientemente de su membresía en BeFan.
 
4. TODO EL CONTENIDO ES MONITOREADO POR TERCEROS PARA ASEGURAR QUE LA RED ES LEGAL Y LEGAL Y NO DIVULGADA.
Nos complace compartir con usted los detalles de estos proveedores de servicios. Siempre realizaremos la debida diligencia porque compartiremos sus datos personales con ellos.
 
5. NO PERFILAREMOS NI TOMAREMOS DECISIONES AUTOMATIZADAS QUE LO AFECTEN.
 
LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
 
Introducción
BeFan es una red social que permite a los usuarios compartir su contenido; que otros usuarios disfruten del contenido y que algunos hagan ambas cosas. Nos referimos a los usuarios que comparten contenido como " Creadores " y a los usuarios que pagan para ver el contenido de los Creadores como " Fans ". La mayor parte de esta política se refiere a todos los usuarios, pero cuando es necesario, diferenciamos entre Fans y Creadores.
BeFan es el nombre comercial de Fenix ​​International Limited (número de empresa 10354575).
Cuando las personas en BeFan, comparten cierta información con nosotros. Esta política establece la información que recopilamos, cómo la usamos y con quién la compartimos.
Confirmamos que la base legal para el tratamiento de tus datos es que al participar en nuestra red social tienes un contrato con nosotros y el tratamiento de los datos aquí establecido forma parte de dicho contrato. El contrato son los Términos de servicio de los que todos los usuarios son parte. En la medida en que tengamos que monitorear y controlar el uso de nuestro sitio que incluye el contenido publicado, el Creador que lo publicó y el Fan que accedió al contenido, la base para ese procesamiento es cumplir con una obligación legal.
Si tiene alguna pregunta sobre algo en nuestra Política de privacidad o desea presentar una queja, comuníquese con hola@befan.vip. Esperamos poder resolver cualquier consulta o inquietud que tenga sobre el uso que hacemos de su información. Si no es así, comuníquese con el Comisionado de Información en https://ico.org.uk/concerns/ o por teléfono: 0303 123 1113 para obtener más información sobre sus derechos y cómo presentar una queja formal.
 
Información que recopilamos
Independientemente de si eres un Creador, un Fan o ambos, hay tres categorías de información que recopilamos:
  • Información que elijas darnos.
  • Información que obtenemos cuando utiliza nuestros servicios.
  • Información que obtenemos de terceros.
 
Información que eliges darnos
Para abrir una cuenta y utilizar nuestros servicios, nos revelará:
1. Su nombre;
2. domicilio;
3. dirección de correo electrónico;
4. su fecha de nacimiento;
5. una copia válida y vigente de su pasaporte u otra identificación gubernamental verificada;
6. sus credenciales bancarias (según el método de pago que seleccione).
También podemos pedirle que nos proporcione información adicional que será públicamente visible en nuestros servicios, como imágenes de perfil, un nombre de perfil u otra información de identificación útil.
 
Si tiene algún motivo para comunicarse con nosotros por separado, por ejemplo, para discutir inquietudes con el servicio de atención al cliente, recopilaremos la información que nos proporcione.
 
Información que obtenemos cuando utiliza nuestros servicios
Cuando utiliza nuestros servicios, recopilamos información sobre el contenido que ha visto o compartido.
  • Información de uso . Recopilamos información sobre el contenido al que han accedido los Fans. Podemos destacar a ese usuario contenido similar;
  • Información de contenido . Recopilamos el contenido que crea en nuestros servicios, como pegatinas personalizadas, fotos, videos, texto e información sobre el contenido que crea o proporciona, como si el destinatario ha visto el contenido y los metadatos que se proporcionan con el contenido.
  • Información del dispositivo . Recopilamos direcciones IP u otros datos de identificación de y sobre los dispositivos que utiliza. Por ejemplo, recopilamos:
    información sobre su hardware y software, como el modelo de hardware, la versión del sistema operativo, la memoria del dispositivo, los identificadores de publicidad, los identificadores de aplicaciones únicos, las aplicaciones instaladas, los identificadores de dispositivos únicos, el tipo de navegador, el idioma, el nivel de batería y la zona horaria ;
  • Información de ubicación . Cuando utiliza nuestros servicios, podemos recopilar información sobre su ubicación. Con su consentimiento, también podemos recopilar información sobre su ubicación precisa utilizando métodos que incluyen GPS, redes inalámbricas, torres de telefonía móvil, puntos de acceso Wi-Fi y otros sensores como giroscopios, acelerómetros y brújulas.
  • Información recopilada por cookies y otras tecnologías . Como la mayoría de los servicios en línea, utilizamos cookies. Las cookies que utilizamos son las habituales de análisis y de sesión
    (Para su información: la mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada. Si lo prefiere, generalmente puede eliminar o rechazar las cookies del navegador a través de la configuración de su navegador o dispositivo. Sin embargo, tenga en cuenta que eliminar o rechazar las cookies podría afectar la disponibilidad y funcionalidad de nuestros servicios).
  • Información de registro . También recopilamos información de registro cuando utiliza nuestro sitio web. Esa información incluye:
1. detalles sobre cómo ha utilizado nuestros servicios;
2. información del dispositivo, como el tipo de navegador web y el idioma;
3. tiempos de acceso;
4. páginas visitadas;
5. dirección IP;
6. identificadores asociados con cookies u otras tecnologías que pueden identificar de manera única su dispositivo o navegador.
 
Cómo usamos la información
Usamos esta información para asegurarnos de que todos puedan disfrutar del contenido. Nuestro objetivo es esforzarnos por mantener el contenido apropiado, de buen gusto y lícito. Estas son algunas de las formas en que lo hacemos:
  • desarrollar, operar, mejorar, entregar, mantener y proteger nuestros productos y servicios.
  • enviarle comunicaciones, incluso por correo electrónico. Podemos usar el correo electrónico para responder a consultas de soporte o para compartir información sobre nuestro sitio.
  • monitorear y analizar tendencias y uso.
  • Verifique su identidad y evite el fraude u otra actividad ilegal o no autorizada.
  • utilizar la información que hemos recopilado de las cookies y otras tecnologías para mejorar los servicios y su experiencia con ellos. Esto incluye el uso de nuestro esquema de referencia y diferentes configuraciones visuales de usuario.
  • hacer cumplir nuestros Términos de servicio y otras políticas de uso.
También podemos almacenar o usar información localmente en su dispositivo.
 
Cómo compartimos la información
Podemos compartir información sobre usted de las siguientes maneras:
Con otros usuarios . Podemos compartir la siguiente información con otros usuarios:
  • información que ingrese, como su nombre de usuario, nombre de perfil y biografía de perfil.
  • cualquier información adicional que haya dado su consentimiento para que la compartamos.
  • El contenido que publique o envíe se compartirá con sus Fans y / o los Creadores a los que se suscriba.
Con todos los usuarios . Podemos compartir la siguiente información con todos los usuarios:
  • información pública como su nombre de perfil, nombre de usuario e imágenes de perfil.
Con terceros . Podemos compartir su información con los siguientes terceros:
  • Con proveedores de servicios. Podemos compartir información sobre usted con proveedores de servicios que prestan servicios en nuestro nombre. Esto incluye Zendesk, Aristotle y Sight Engine.
  • Con terceros por motivos legales. Podemos compartir información sobre usted si creemos razonablemente que la divulgación es necesaria para:
    • cumplir con cualquier proceso legal válido, solicitud gubernamental o ley, regla o regulación, investigación, remedio o hacer cumplir las posibles violaciones de los Términos de servicio; proteger nuestros derechos, la propiedad y la seguridad de nuestros usuarios u otros; detectar y resolver cualquier problema de fraude o seguridad.
  • Con terceros como parte de una fusión o adquisición. Si estamos involucrados en una fusión, venta de activos, financiamiento o adquisición de todo o parte de nuestro negocio a otra empresa, podemos compartir su información con esa empresa antes y después del cierre de la transacción.
 
Proveedores de pago
El volumen de pagos realizados por los Fans para acceder al contenido, los pagos realizados a los Creadores por su contenido y el lugar donde residen los Usuarios significa que utilizamos proveedores de pago externos. Esto implica la transferencia de datos personales como nombres y datos bancarios.
Cuando los Fans realizan pagos, estos se procesan a través de procesadores externos. Contratarás a esos terceros que serán el responsable del tratamiento de esos datos.
Cuando recibimos el dinero, remitimos el saldo a los Creadores, menos los gastos de gestión. El Creador será éter:
1. contrato con el procesador de terceros. Usamos varios procesadores de terceros; o
2. ser pagado por nosotros - si esto sucede, el Creador ingresa su información bancaria - cada banco y jurisdicción tiene sus propios requisitos en nuestra plataforma. Luego arreglamos el pago.
 
Integraciones y contenido de terceros
Actualmente no ofrecemos estos.
 
Servicios de analítica y publicidad
No permitimos que otras empresas recopilen información sobre cómo utiliza nuestros servicios.
 
Cuánto tiempo guardamos tu contenido
Contenido del creador
Queremos que tenga el control de su información. En cualquier momento, un Creador puede eliminar cualquier contenido que elija. En la medida en que el contenido contenga imágenes o secuencias de usted, se trata de datos personales.
Otros datos personales
Si algún Usuario cierra la cuenta, los datos personales relacionados con su uso de BeFan y los datos bancarios que tenemos sobre usted se eliminarán después de seis meses.
BeFan debe retener la información financiera durante 7 años. Este es un requisito legal, ya que la HMRC puede investigar nuestros registros financieros durante ese período y debemos conservar los detalles de los pagos realizados por usted y por usted.
Este párrafo cumple con las disposiciones del Artículo 13 (2) (byc) GDPR.